Satıcı ürününü satmaktan vazgeçtiyse, Dekopasaj'da satılmadan, ilanı yayından kaldırmak satıcının sorumluluğundadır. Dekopasaj'da satış gerçekleştikten sonra satışından vazgeçilen ürünlerin satıcılarının profili silinerek, diğer ilanları yayından kaldırılır. Eğer satıştan sonra üründe bir hasar meydana geldiyse fotoğraflarıyla beraber destek sayfamızdan bilgilendirme yapılmalıdır.